為了保障“特殊學(xué)生”線上學(xué)習(xí)“不掉隊”，黑河市教育局多措并舉，精準(zhǔn)施策，制定并印發(fā)了《中共黑河市委教育工委 黑河市教育局進(jìn)一步落實“線上開課”期間對“特殊群體學(xué)生”關(guān)心關(guān)愛工作的通知》，全市中小學(xué)校織就“四張保障網(wǎng)”，全面為“特殊學(xué)生”保駕護(hù)航，真正做到“一個都不能少”，讓“特殊學(xué)生”在這個春天里同樣馳騁“網(wǎng)課”，茁壯成長。

　　“線上開課”以來，各縣(市、區(qū))教育局、直屬各校通過微信公眾號、微信群、釘釘網(wǎng)等渠道逐步建立起家校溝通平臺，督促學(xué)生按時進(jìn)網(wǎng)學(xué)習(xí)和做好“兩操”，召開“線上家長會”，開展“一對一”電話家訪，遇到問題及時解決，遇到困難及時輔導(dǎo)，全力保障線上教育教學(xué)質(zhì)量。同時，為使學(xué)生能夠身心健康地完成線上學(xué)習(xí)任務(wù)，各學(xué)校還積極開設(shè)線上心理輔導(dǎo)課程，疏導(dǎo)學(xué)生及家長的情緒，豐富居家學(xué)習(xí)和生活，引導(dǎo)家長督促孩子合理作息和飲食，切實做好家庭防疫工作。

　　為有效解決困難家庭學(xué)生“線上開課”難題，各縣(市、區(qū))教育局、直屬各校積極排查家庭困難學(xué)生、留守學(xué)生、殘疾學(xué)生等特殊群體，并在開課之前，分別與學(xué)生和家長進(jìn)行溝通，及時為他們辦理流量優(yōu)惠包或購置流量電話卡，對由于其他原因無法直接提供流量的學(xué)生，采取捐贈智能手機(jī)、村干部幫扶、課堂回放視頻、電話“一對一”授課等方式解決線上學(xué)習(xí)問題，做到不讓一個學(xué)生掉隊。截至目前，全市各中小學(xué)校共幫助1792名家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生獲得了免費流量，貧困學(xué)生、留守兒童通過接受捐贈手機(jī)實現(xiàn)了線上學(xué)習(xí)。此外，各縣(市、區(qū))教育局、直屬各校充分考慮到疫情防控期間家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的實際需求，及時核定2020年春季享受國家資助政策的學(xué)生。其中，黑河市第一中學(xué)為132名困難學(xué)生申請生源地?zé)o息貸款;北安市已發(fā)放春季助學(xué)資金112.4萬元，共發(fā)放2056人次;嫩江市、五大連池市正申請春季各項國助學(xué)金財政預(yù)算拔付，近期將發(fā)放到學(xué)生手中，確保需要關(guān)心關(guān)愛的學(xué)生得到溫暖和幫助，順利度過疫情難關(guān)。

　　各縣(市、區(qū))教育局、直屬各校對因地處偏遠(yuǎn)無網(wǎng)絡(luò)、家庭經(jīng)濟(jì)困難無設(shè)備、支援湖北醫(yī)務(wù)人員子女以及聾啞等特殊群體學(xué)生，采取了“一人一策”特殊關(guān)注。五大連池市積極聯(lián)系當(dāng)?shù)亓謽I(yè)部門，為身處山上無法線上聽課的孩子開啟“綠色通道”，每日接送孩子下山聽課。愛輝區(qū)建立結(jié)對包扶服務(wù)小隊，由各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員及黨員干部“一對一”包保，為特殊群體學(xué)生提供“貼心”服務(wù)。孫吳縣開展“大手拉小手”關(guān)愛行動，號召鄉(xiāng)村在家大學(xué)生積極參與幫扶工作，并積極協(xié)調(diào)扶貧、民政、殘聯(lián)等部門，動員駐村扶貧干部、鄉(xiāng)村黨員干部開展“一對一”幫扶。黑河小學(xué)為援鄂子女王子鴿同學(xué)制定“五個特別關(guān)愛行動計劃”;北安市和平小學(xué)建立了以校領(lǐng)導(dǎo)、大隊部、校工會、班主任和科任教師為主體的“多幫一”工作機(jī)制，精心呵護(hù)支援湖北醫(yī)務(wù)人員子女薛宇軒;嫩江市第一小學(xué)、嫩江市希望幼兒園分別對支援湖北醫(yī)務(wù)人員子女王馨冉、馬浩宇進(jìn)行“一對一”關(guān)愛;黑河市第二中學(xué)精心為支援湖北醫(yī)務(wù)人員子女薛聿軒送去學(xué)校大家庭的溫暖。

　　黑河市教育局在全市教育系統(tǒng)開展了“一次特殊的家訪”活動，倡導(dǎo)全市各級各類學(xué)校開展以一次真誠的提醒、一次電話或視頻溝通、一個愛心郵包、一份電子音頻課程等“四個一”為主要形式的家訪活動。一段時間以來，全市各級各類學(xué)校及時了解“四類”學(xué)生的居家學(xué)習(xí)、生活情況及遇到的困難，結(jié)合實際對學(xué)生及家長開展視頻專訪、電話或微信隨訪，為有需要的學(xué)生發(fā)送教學(xué)視頻、電子教材和教輔資料等，或為他們郵寄“愛心郵包”，送去生活和學(xué)習(xí)必需用品，切實把關(guān)心關(guān)愛之情送到學(xué)生和家長心里。據(jù)統(tǒng)計，全市共為452名殘疾學(xué)生、2793名留守學(xué)生、2836名家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生、441名其他需要關(guān)注的學(xué)生送去了特別的愛與力量。