游戲企業(yè)要有保護孩子的真心
http://www.cs6shortcuts.com2021年06月09日 09:44教育裝備網(wǎng)
據(jù)北京商報報道,6月1日,北京青少年法律援助與研究中心就騰訊運營的“王者榮耀”手機網(wǎng)絡游戲侵害未成年人權(quán)益一案,向北京市第一中級人民法院提起未成年人保護民事公益訴訟,這是全國首例由社會組織提起的未成年人保護民事公益訴訟。與此同時,5月31日發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)游戲企業(yè)社會責任研究報告》顯示,由于對未成年人消費監(jiān)管不嚴等因素,國內(nèi)游戲企業(yè)社會責任指數(shù)平均分僅52.8分,整體“不及格”。
孩子網(wǎng)絡游戲成癮,已成為無數(shù)家長的惡夢。2019年全國人大會議期間,全國人大社會建設委員會收到多名人大代表轉(zhuǎn)來的群眾來信,其中一封信是上千名家長聯(lián)合簽名,強烈要求國家加強對網(wǎng)絡游戲的監(jiān)管。有全國人大代表指出,“孩子沉迷游戲這一社會問題已成為待爆發(fā)的火山”。
網(wǎng)絡游戲究竟對未成年人造成了哪些危害?根據(jù)該起訴訟,第一是造成了許多未成年人特別是農(nóng)村留守兒童沉迷其中,致使其荒廢學業(yè)。第二是造成家庭關(guān)系惡化,成為親子關(guān)系沖突的重要導火索。第三是游戲中存在的性暗示、歪曲歷史人物形象等問題,對未成年人的價值觀形成錯誤導向。
由于缺少父母陪伴,農(nóng)村留守兒童受影響的情況尤為嚴重。根據(jù)《青少年成癮行為調(diào)研報告——基于2017/2018青少年健康行為網(wǎng)絡問卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析》,留守兒童的游戲時間明顯高于非留守兒童,兩者每天玩4-5小時的占比分別是18.8%和8.8%,每天玩6小時以上的占比分別是18.8%和8.2%。
這起訴訟再次反映出一個現(xiàn)實:游戲企業(yè)擁有大量青少年用戶群體,游戲公司應進一步反思企業(yè)使命,履行社會責任,將全方位構(gòu)筑未成年人保護體系作為公司和行業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略之舉。
針對這一社會反映強烈的問題,2019年,國家新聞出版署發(fā)布《關(guān)于防止未成年人沉迷網(wǎng)絡游戲的通知》,提出實行網(wǎng)絡游戲用戶賬號實名注冊制度,嚴格控制未成年人使用網(wǎng)絡游戲時段、時長等六大舉措。不可否認,近年來不少游戲企業(yè)建立了防沉迷系統(tǒng)和未成年人保護機制,設置了實名認證、限制登錄、限制時長、限制交易等。但現(xiàn)實的情況卻不令人滿意,有的游戲不斷下調(diào)游戲適齡標準,有的互聯(lián)網(wǎng)平臺“青少年模式”內(nèi)容質(zhì)量不高,有的實名認證能輕易破解,有的對未成年人消費沒有采取有效的限制上限金額、消費次數(shù)等,游戲公司自身的職責處于疏于履行的狀態(tài)。有專家就此指出,防沉迷系統(tǒng)和“青少年模式”不應僅成為游戲公司的公關(guān)措施,而應上升為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
6月1日,新修訂的未成年人保護法正式實施,其中專門增加“網(wǎng)絡保護”專章。游戲企業(yè)在保護未成年人身心健康、防止未成年人游戲沉迷等方面被賦予更高要求和期待。解決未成年人沉迷網(wǎng)絡游戲這一頑疾,政府、家長的重視和配合固然重要,但當務之急需要企業(yè)進一步落實主體責任,站在國家層面看待網(wǎng)絡游戲?qū)η嗌倌甑挠绊,從源頭上為未成年人提供健康的虛擬環(huán)境。
(作者系本報記者)
責任編輯:董曉娟
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